Marketing para medicina estética

Agencia de marketing digital para clínicas de medicina estética en Madrid

Hacemos marketing para clínicas estéticas que quieren pacientes para sus tratamientos (láser, HIFU, mesoterapia, tratamientos corporales) sin promesas que no se pueden cumplir. Campañas en Google y en Instagram, una web que da confianza y cada contacto atendido a tiempo. Trabajamos con clínicas de Madrid y de toda España.

El reto

Lo difícil de captar pacientes en medicina estética

Mucha oferta y mucha comparación. Centros de estética, cadenas y clínicas médicas anuncian tratamientos parecidos, y el paciente compara precios antes de entender las diferencias.

Lo que no se puede anunciar. Algunos de los tratamientos más pedidos usan medicamentos que necesitan receta, y esos no se pueden publicitar al público.

Imágenes que Meta rechaza. Las fotos de antes y después y las de cuerpos «perfectos» suelen acabar en anuncios rechazados.

Contactos que se enfrían rápido. Quien pide información desde Instagram suele escribir a varias clínicas a la vez, y a menudo se queda con la que contesta antes.

Pacientes que no vuelven. Muchos tratamientos necesitan varias sesiones o un mantenimiento; si nadie hace seguimiento, el paciente no vuelve.

Por tratamiento

Cada tratamiento, su propia campaña

Un paciente que busca un láser no busca lo mismo que uno que pregunta por un tratamiento corporal. Separamos campañas, páginas y mensajes:

Ejemplo: búsqueda de láser CO2 en Madrid, el anuncio de una clínica estética ficticia y la página del tratamiento

Láser

Búsquedas concretas en Google, con intención clara. Campañas por tipo de láser y una página que explica cómo son las sesiones y la primera valoración, con los textos que revisa tu equipo médico.

Ejemplo: página que explica el HIFU antes de la primera sesión, revisada por el equipo médico y sin promesas de resultados

HIFU y aparatología

Tratamientos que el paciente no siempre conoce por su nombre. Contenido que explica qué es, para quién es y cómo es la sesión, sin prometer resultados.

Ejemplo: anuncio en Instagram que enseña la clínica y el equipo, sin fotos de antes y después

Mesoterapia y tratamientos faciales

Una decisión más visual: aquí Instagram y Facebook pesan más, con anuncios que enseñan tu clínica y tu equipo en lugar de resultados.

Ejemplo: inversión en tratamientos corporales planificada por meses, con más peso antes del verano, sin cifras

Tratamientos corporales

Suelen tener más demanda antes del verano. Preparamos las campañas con tiempo y ajustamos la inversión según la temporada.

Ejemplo: la primera valoración explicada en la web: quién la hace, cuánto dura y qué pasa después

La primera valoración

La puerta de entrada a casi todos los tratamientos. La explicamos en la web (quién la hace, cuánto dura y qué pasa después) para que pedirla sea fácil.

¿Quieres anunciar tus tratamientos sin saltarte las normas? Te proponemos un plan.

Ejemplo: anuncio de una clínica estética ficticia en Instagram con un formulario corto, sin segmentar por salud

Instagram y Facebook

Meta Ads para clínicas estéticas

En medicina estética, Instagram y Facebook son muchas veces el primer contacto con tu clínica. Preparamos anuncios que enseñan tu clínica, tu equipo y cómo es el tratamiento, y los llevamos a un formulario corto, a WhatsApp o a la página del tratamiento. Escribimos los textos y probamos varias creatividades para quedarnos con las que traen contactos, no solo «me gusta».

Las políticas de Meta limitan las fotos de antes y después y la segmentación por temas de salud; lo tenemos en cuenta desde el primer anuncio. Si necesitas imágenes nuevas o editar vídeos, es nuestro servicio de redes sociales, que se contrata aparte (no filmamos en tu clínica).

gestión de Meta Ads
Ejemplo: ficha de Google de una clínica estética ficticia con servicios, fotos y una respuesta a una opinión sin hablar del tratamiento

Google

Google Ads y SEO para clínicas estéticas

Google Ads por tratamiento

Campañas separadas por tratamiento y por zona. Excluimos las búsquedas que no traen pacientes (cursos, empleo, aparatos para casa) y llevamos cada anuncio a la página del tratamiento. Más sobre Google Ads.

Tu ficha de Google

Tratamientos dados de alta como servicios, fotos reales de la clínica y reseñas que se piden y se responden sin hablar del tratamiento de nadie. Lo trabajamos en tu ficha de Google.

SEO para clínicas estéticas

Una página por tratamiento que responde las dudas reales de los pacientes, revisada por tu equipo médico antes de publicarse. Más sobre nuestro SEO.

Web

Una web que da confianza antes de la cita

En medicina estética, el paciente quiere saber quién le va a tratar. La web enseña al equipo médico, la clínica por dentro y cómo es la primera valoración, con un botón claro para pedir cita desde el móvil. Así es una web pensada para clínicas.

Lo que no puede faltar

Equipo médico con nombre y número de colegiado
Cada tratamiento explicado sin prometer resultados
Fotos reales de la clínica
Formas de pago
Número de registro sanitario del centro
Ejemplo: web de una clínica estética ficticia en el móvil con el equipo médico, su número de colegiado y el botón para pedir valoración
Ejemplo: avisos de nuevos contactos en el WhatsApp de la recepción y un recordatorio para volver a escribir

Seguimiento

Del mensaje de Instagram a la valoración

Llega el contacto

Desde un formulario de Meta, WhatsApp o la web.

Aviso al momento

Tu recepción recibe un aviso en su WhatsApp y el contacto queda guardado.

Respuesta rápida

Tu equipo contesta y propone una primera valoración.

Seguimiento

Si no contesta o no reserva, tu equipo recibe un recordatorio para volver a escribirle.

Sabes qué anuncio trajo cada paciente

Si tu equipo marca la cita en la hoja o el CRM, lo medimos.

Si usas un asistente de IA, no responde preguntas médicas ni recomienda tratamientos: eso lo hace siempre tu equipo.

¿Contestas a tiempo a todos los contactos de Instagram? Veamos cómo ordenarlo.

Normas

Lo que no se puede anunciar en medicina estética

La medicina estética es uno de los sectores con más reglas en publicidad. Al preparar anuncios, webs y textos tenemos en cuenta:

que los medicamentos que necesitan receta (por ejemplo, la toxina botulínica) no se pueden anunciar al público;
las normas de publicidad sanitaria, que prohíben prometer resultados seguros;
las políticas de Google y Meta para procedimientos estéticos, que limitan las fotos de antes y después;
los requisitos de tu comunidad autónoma para la publicidad de centros sanitarios;
la protección de los datos y de las imágenes de tus pacientes.

Proceso

Cuatro pasos para empezar

Hablamos

Qué tratamientos quieres potenciar y cuántos pacientes nuevos puedes atender.

Revisamos

Tus anuncios, tu web, tu ficha de Google y cómo responde hoy tu recepción.

Plan por tratamiento y temporada

Canales, inversión recomendada y cómo lo mediremos.

En marcha, con revisión mensual

Contactos, valoraciones y coste por paciente.

Revisamos tu solicitud y, si encaja, te proponemos una primera videollamada gratuita de 30 minutos, sin compromiso.

Dudas

Preguntas frecuentes sobre marketing estético

¿Tienes otra pregunta?

No al público: es un medicamento que necesita receta. Con otros tratamientos depende del producto y de cómo se anuncie; lo revisamos contigo antes de publicar y, si hay dudas, con tu asesor.

En los anuncios de Meta, en general no: su política las limita para procedimientos estéticos. En Google y en tu web hay que tratarlas con mucho cuidado y siempre con el consentimiento por escrito del paciente. Te proponemos alternativas que sí funcionan.

Depende del tratamiento. Para búsquedas concretas, como un láser o un tratamiento con nombre, Google. Para tratamientos que se deciden con la vista o que el paciente aún no conoce, Instagram y Facebook. Muchas clínicas necesitan los dos.

No, y desconfía de quien lo haga. Lo que sí hacemos es medir cada contacto y cada cita para que sepas qué funciona.

Escribimos los textos de los anuncios y probamos creatividades. Las imágenes nuevas y la edición de vídeo son un servicio de redes sociales que se contrata aparte; no filmamos en tu clínica.

Las campañas pueden traer contactos desde las primeras semanas, pero necesitan un periodo de aprendizaje para ajustarse. El SEO tarda meses. En la propuesta te decimos qué esperar en tu caso.

Sí, trabajamos con clínicas de medicina estética.

Propuesta

¿Quieres más pacientes para tus tratamientos estéticos?

Cuéntanos qué tratamientos quieres potenciar y te enviamos una propuesta.

Al enviar el formulario, te abrimos WhatsApp con un mensaje listo para que nos avises.

Si no tienes, déjalo en blanco.

¿Qué tratamientos quieres potenciar? (opcional)

No incluyas datos de pacientes.

Responsable: Buenovia. Usamos tus datos para responder a tu solicitud y, si encaja, prepararte una propuesta. No los cedemos a terceros. Puedes acceder a ellos, rectificarlos, suprimirlos y ejercer tus otros derechos en calebe@buenovia.com. Más información en la Política de privacidad.

Revisamos tu solicitud y, si encaja, te proponemos una primera videollamada gratuita de 30 minutos, sin compromiso.

¡Gracias! Hemos recibido tu solicitud.

Te escribiremos en menos de 24 horas laborables, en horario de Madrid. Ahora te abrimos WhatsApp con un mensaje listo para que nos avises.

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