Ejemplo: un mensaje nuevo pasa por una automatización que avisa al equipo, lo guarda en el CRM y programa el seguimiento
Agencia internacional con base en Madrid

Automatización con IA y WhatsApp para empresas

Que ningún contacto se quede sin respuesta. Somos una agencia de automatización con IA: conectamos tus formularios, tu WhatsApp y tu CRM con tu equipo, y creamos asistentes y chatbots para empresas que ayudan a tu equipo, no lo sustituyen.

Cuéntanos qué usas hoy (agenda, CRM, hojas de cálculo) y te decimos qué se puede conectar.

Lo habitual

¿Cuántos contactos se te escapan?

Antes de pensar en IA, hay que ordenar el camino de cada contacto.

Los mensajes de WhatsApp se responden tarde, cuando ya han hablado con otro.

Los formularios llegan a un correo que nadie revisa a tiempo.

Nadie sabe en qué punto está cada contacto: si se le llamó, si pidió precio, si volvió a escribir.

Las mismas preguntas (horario, ubicación, cómo funciona) ocupan a tu equipo todos los días.

Los presupuestos enviados se quedan sin seguimiento.

Automatizaciones

Lo que podemos automatizar

Trabajamos con n8n, una herramienta que conecta aplicaciones entre sí, para que los contactos lleguen solos a donde tienen que llegar:

Ejemplo: aviso de nuevo contacto con su origen, el servicio y cuándo quiere empezar, guardado en la hoja o el CRM

Aviso al momento

Cuando alguien rellena un formulario o escribe por WhatsApp, tu equipo recibe un aviso con sus datos y de dónde viene.

Todo registrado

Cada contacto se guarda solo en tu hoja o en tu CRM, con la página o la campaña de origen. Nada se pierde en un correo.

Ejemplo: CRM por etapas con contactos nuevos, contactados, con propuesta y clientes

CRM por etapas

Un tablero para ver cada oportunidad: nueva, contactada, con propuesta, cliente. Sabes qué toca hacer con cada una.

Ejemplo: seguimiento automático de un presupuesto sin respuesta, con mensaje por WhatsApp y recordatorio al equipo

Seguimiento automático

Recordatorios a tu equipo y mensajes a quien no ha contestado o tiene un presupuesto pendiente.

Tus herramientas, conectadas

Formularios de tu web y de Meta Ads, hojas de cálculo, tu CRM y tu correo, trabajando juntos.

Ejemplo: conversación por WhatsApp en la que el asistente dice que es virtual y pasa a una persona del equipo una duda sobre el tratamiento

Asistentes de IA

Asistentes de IA en WhatsApp, con una persona detrás

Un asistente de IA puede contestar las preguntas frecuentes, recoger los datos del contacto y avisar a tu equipo. A diferencia de un chatbot de botones, entiende lo que la persona escribe con sus propias palabras. Lo configuramos con la información de tu negocio y le marcamos límites claros:

Dice desde el principio que es un asistente virtual.
Pasa la conversación a una persona cuando el cliente lo pide o cuando no sabe responder.
No da precios cerrados ni plazos que tú no hayas aprobado.
En clínicas, no da consejo médico: cualquier duda clínica va a tu equipo.
Antes de abrirlo a tus clientes, lo probamos con conversaciones reales y corregimos sus errores.

La IA puede equivocarse. Por eso la revisamos, la mejoramos con lo que pasa en las conversaciones y nunca la dejamos sola con tus clientes.

¿Se te pierden contactos entre WhatsApp, formularios y llamadas? Ordenemos el sistema.

Ejemplo: la agenda y el CRM conectados y, si no se puede conectar, un enlace para reservar

Integraciones

Conectado a tu agenda y a tu CRM

Muchas agendas y programas de gestión permiten conectarse con otras herramientas; otros no. Antes de proponerte nada, revisamos qué usas y qué se puede conectar de verdad.

Si tu programa no lo permite, buscamos la alternativa más sencilla: un enlace para reservar, un aviso a recepción o una hoja compartida. Preferimos algo simple que funcione a algo complejo que falle.

Privacidad

Tus datos, bien guardados

Guardamos solo lo necesario para atender a cada contacto, con acceso limitado a quien lo necesita.
Recomendamos la API oficial de WhatsApp Business: es la vía que WhatsApp ofrece a las empresas y reduce el riesgo de que bloqueen tu número.
En clínicas, el asistente no pide información médica y los datos de salud se tratan con el cuidado que exige el RGPD.
Te ayudamos a explicar en tu política de privacidad qué herramientas usas.

Método

Cómo lo ponemos en marcha

Mapa de tus contactos

De dónde llegan, quién responde y dónde se pierden hoy.

Propuesta por prioridades

Qué automatizar primero para que se note antes.

Montaje

Conectamos formularios, WhatsApp, hoja o CRM y, si encaja, el asistente de IA.

Pruebas

Con contactos y conversaciones reales, antes de abrirlo a tus clientes.

Puesta en marcha y revisión

Seguimos de cerca las primeras semanas y ajustamos lo que haga falta.

Inversión

¿Cuánto cuesta automatizar?

Depende de cuántas cosas conectamos y de si incluye un asistente de IA. El montaje puede ser un proyecto (pago único) o venir incluido en los planes avanzados de publicidad, según el alcance. Después hay una cuota mensual de mantenimiento. El uso del asistente de IA se cobra aparte, según lo que consuma cada mes, igual que las licencias de herramientas de terceros (por ejemplo, la API de WhatsApp).

Proyecto

Montaje, conexiones y pruebas.

Cada mes

Mantenimiento, y el uso de la IA según el consumo, aparte.

Qué influye en el precio

Canales que conectamos (web, WhatsApp, Meta)
Herramientas que ya usas
Si incluye asistente de IA
Volumen de conversaciones
Ejemplo: de noche, un paciente escribe a una clínica por WhatsApp y recibe un mensaje automático que confirma que le llamarán

Clínicas

IA y WhatsApp para clínicas

En una clínica, el WhatsApp es la recepción: preguntas de precio, cambios de cita, dudas antes y después del tratamiento. Automatizamos lo repetitivo y dejamos a tu equipo lo que necesita trato humano, con especial cuidado con los datos de salud.

IA para clínicas

Mejor juntos

Conectado a tus campañas

Atraer

Meta Ads

Los contactos de tus formularios de Meta llegan al momento a tu equipo, no a una descarga semanal.

campañas de captación en Meta

Medir

Google Ads

Cuando un contacto se convierte en cliente, Google Ads puede saberlo y aprender de ello.

Google Ads medido hasta la venta

Convertir

Tu web

Formularios conectados desde el primer día.

diseño web

Compromisos

Sin humo: lo que sí y lo que no

Hablas con la persona que monta tus automatizaciones.
Tus datos, a tu nombre.
Sin permanencia.
Un asistente que dice que es una IA y pasa a una persona cuando hace falta.
Sin promesas de «atención perfecta 24 horas»: prometemos supervisión y mejora, no cero errores.

Dudas

Preguntas frecuentes sobre IA y automatización

¿Tienes otra pregunta?

Sí, como cualquier persona o sistema. Por eso la limitamos a lo que sabe hacer bien, la probamos antes de abrirla a tus clientes y siempre puede pasar la conversación a tu equipo.

Guardamos solo lo necesario, con acceso limitado. En clínicas, el asistente no pide información médica. Te ayudamos a explicarlo en tu política de privacidad.

Para un asistente o para envíos automáticos, la recomendamos: es la vía que WhatsApp ofrece a las empresas y reduce el riesgo de bloqueo del número. Te ayudamos a activarla.

Depende del programa. Lo revisamos antes de proponerte nada y, si no permite conexiones, buscamos una alternativa sencilla.

Es una herramienta para conectar aplicaciones y automatizar tareas. La usamos porque es flexible y se puede instalar en servidores propios, con los datos bajo control.

Hay una cuota mensual de mantenimiento. Aparte, el uso del asistente de IA se cobra según lo que consuma cada mes, y las licencias de herramientas de terceros también van aparte. En la propuesta te lo explicamos todo por separado.

No, y no es lo que buscamos. El asistente resuelve lo repetitivo y avisa a tu equipo; las personas siguen atendiendo lo que importa.

Propuesta

¿Hablamos de tus contactos?

Cuéntanos cómo te llegan hoy los contactos y qué herramientas usas. Te enviamos una propuesta con lo que automatizaríamos primero.

Al enviar el formulario, te abrimos WhatsApp con un mensaje listo para que nos avises.

Si no tienes, déjalo en blanco.

Por ejemplo: una hoja de cálculo, un CRM o el programa de tu clínica.

Responsable: Buenovia. Usamos tus datos para responder a tu solicitud y, si encaja, prepararte una propuesta. No los cedemos a terceros. Puedes acceder a ellos, rectificarlos, suprimirlos y ejercer tus otros derechos en calebe@buenovia.com. Más información en la Política de privacidad.

Revisamos tu solicitud y, si encaja, te proponemos una primera videollamada gratuita de 30 minutos, sin compromiso.

¡Gracias! Hemos recibido tu solicitud.

Te escribiremos en menos de 24 horas laborables, en horario de Madrid. Ahora te abrimos WhatsApp con un mensaje listo para que nos avises.

Avisar por WhatsApp